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Sistema informativo
Componente di una organizzazione che gestisce (acquisisce, elabora, conserva, produce) le informazioni di interesse (cioè utilizzate per il perseguimento degli scopi dell'organizzazione stessa)
Ogni organizzazione ha un sistema informativo,
Non necessariamente il sistema informativo è esplicito
Quasi sempre il sistema informativo svolge un ruolo di supporto
Quasi sempre il sistema informativo è suddiviso in sottosistemi